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富士通打印机售后服务中心-全国售后维修服务网点

2023/3/8 16:33:58      点击:
富士通打印机售后服务中心-全国售后维修服务网点

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随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常使用带来了很大的不便!

一、富士通打印机常见3个故障解决办法

1、打印时显示遇到DOTX端口错误,出现这种情况大多是由于USB端口出现了问题,要么是没有被正确识别,要么是USB电缆的长度不符合规范。

解决办法:更换USB线,还有一种可能就是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装。

即便安装正确,驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时,应该将这三者结合起来分析原因。

2、打印机USB接口接到 电脑 的另一个USB接口后,电脑显示“自动安装”,但是却不显示图标,试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题,这时我们就要严重怀疑是否只用上了一个USB端口,而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序,找到“属性”,然后点选这个端口,把打印机显示的“脱机状态”取消勾选,这时再重新启动打印机打印,应该就没有相关故障了。

3、运行富士通自带光盘安装程序之后,如果在复制文件的最后出现了报错的窗口,或者用“添加打印机”方式结束安装时,界面显示“找不到指定文件”等错误。

出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后,程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题,我们应该在使用原来的驱动前提下,利用“设备管理器”将“其他设备”取消勾选,然后刷新系统或者扫描新的 硬件 “USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选,系统会自动找到相对应的文件,免去了许多之后的麻烦。

二、富士通打印机不能正常打印

1、故障现象

富士通打印机开机后,字车往左移动一段距离后停下,打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止,操作面板上[进纸]指示灯闪烁,打印机不打印。

2、故障检查

正常情况下,富士通打印机开机后,打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降,离喷墨头,这时字车开始往左移动,待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处,吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动,将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动,且吸墨机构在不断地旋转,说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住。

3、故障分析

据此分析可能是吸墨机构中传动机构有故障,使其不能正常复位;吸墨机构中的位置检测传感器失效,即吸墨机构检测不到喷墨头,报出错信息。

4、故障处理方法

首先拔下电源插头,用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个),取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头,用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣,并从前面往上抬起,取下面盖。

用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉,取下黑色塑料底板。将字车移至中间,从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定螺钉和机架后面的二颗螺钉,从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头,再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构。

用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式),即把表笔插在传感器插头上,用手转动吸墨机构的传动齿轮,观察喷嘴帽上升到最高点时万用表上的指针有无反应,以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效,更换后故障排除。

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第二步、登记预约

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第三步、准时上门

  按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

第四步、检查故障

  维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

第五步、确定费用

  在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

第六步、客户验收

  在故障排除之后客户开机验收一下,直到您认为满意为止。

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富士通空调显示E5故障原因解析

一、不同类型的富士通空调显示E5出现的故障不同,具体如下:

1、定速空调柜机:网络通信故障;

2、变频空调挂机:室外温度传感器故障;

3、变频空调柜机:室内主板与显示板通讯故障。

二、不同类型的富士通空调显示E5出现的故障不同,解决方法有以下几种:

富士通空调E5故障问题检修流程富士通空调统一维修中心

1、查看电压是否过低;

2、外机电容是否损坏;

3、外机散热是否良好;

4、控制板故障。

富士通空调E5故障代码维修流程如下

富士通空调E5故障问题检修流程富士通空调统一维修中心

不同类型的空调出现E5故障的修理方法是不一样的,主要是出现E5代表的故障不同,下面给大家详细说一下不同类型的空调出现E5故障的解决方法。

定频空调出现E5故障,代表室内主板与显示板通讯故障或网络通信故障,可能是电压过低造成的,这时可以安装稳压器来稳定电压,这样就可以解决E5故障。

变频空调显示E5故障,代表室外温度传感器故障,可能是外机散热不好,内机过滤网和外机的冷凝器太脏造成的,可以把内机过滤网和外机的冷凝器进行清理,这样外机散热正常就可以解决故障问题。

分体立柜式空调显示E5故障,代表室内主板与显示板通讯故障,可能是因为控制板故障造成的,需要及时更换控制板,这样就可以解决E5故障问题。

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富士通空调E5代码故障简单处理步骤:

富士通空调E5故障问题检修流程富士通空调统一维修中心

1、检查空调外机散热是否良好,内机过滤网和外机的冷凝器是否太脏;

2、可能因为电压过低,需要安装稳压器来稳定电压;

3、有可能是因为控制板故障,需要更换控制板;

4、有可能是外机电容故障,可以查看外机电容有没有被损坏,损坏了及时更换;

5、用万用表检查风机的阻值是否正常。

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富士通空调售后维修服务承诺:

1富士通空调按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行大连市和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、富士通空调邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的电器排除故障,力求当天完成维修。

6经我中心富士通空调维修维修的电器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

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